{"id":4329,"date":"2023-04-26T12:27:28","date_gmt":"2023-04-26T10:27:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.pikon.de\/?p=4329"},"modified":"2026-02-12T09:00:52","modified_gmt":"2026-02-12T08:00:52","slug":"erp-mythen-pflichtenheft-bis-go-live","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pikon.com\/de\/blog\/erp-mythen-pflichtenheft-bis-go-live\/","title":{"rendered":"Mythen bei ERP-Projekten: Vom Pflichtenheft bis zum Go-Live"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4329\" class=\"elementor elementor-4329\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-485beb79 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"485beb79\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-68d6e0cc\" data-id=\"68d6e0cc\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f38799b elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-75856 elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"f38799b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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Die Mythen und Vorurteile, denen ich bei der Einf\u00fchrung von SAP S\/4HANA begegne, kn\u00fcpfen nahtlos an die aus ECC-Zeiten an.<\/p><p>So gehen z.B. viele Unternehmen davon aus, dass es sich dabei um ein reines IT-Projekt handelt, das die Fachabteilung nur am Rande betrifft. Oder dass eine exakte Detailplanung automatisch der Garant f\u00fcr den Erfolg des Projektes ist. Genauso hartn\u00e4ckig h\u00e4lt sich der Glaube, dass die Nutzung von Best Practices generell ein Heilsbringer ist. Was ist Wahrheit, was Mythos, was ist tats\u00e4chlich wichtig f\u00fcr den Erfolg des Projekts?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c507f8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9c507f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wer ist verantwortlich f\u00fcr die Umstellung auf S\/4HANA? Wie errechnet sich der Business Case?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1913a66 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1913a66\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Einf\u00fchrung von SAP S\/4HANA ist immer ein gro\u00dfer finanzieller Aufwand. Ganz egal ob es sich um eine Neueinf\u00fchrung per Greenfield-Approach, die Migration per Conversion oder einen hybriden Ansatz handelt. Daher ben\u00f6tigt man einen Sponsor f\u00fcr das Projekt, m\u00f6glichst aus dem Top-Management. H\u00e4ufig gibt dieser dem bedauernswerten IT-Leiter den Auftrag, einen Business Case f\u00fcr das Projekt zu rechnen. <br \/>ABER: Ich habe in \u00fcber 30 Jahren SAP Beratung noch nie einen seri\u00f6sen Business Case f\u00fcr eine ERP-Einf\u00fchrung gesehen, der sich allein aus IT-Einsparungen (z.\u00a0B. Systemkonsolidierung, Standardisierung) ergeben hat!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac51ea3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ac51ea3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gr\u00fcnde f\u00fcr die Einf\u00fchrung eines modernen ERP-Systems<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f53054 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f53054\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vielmehr ergibt sich ein effektiver Hebel erfahrungsgem\u00e4\u00df in erster Linie durch Ma\u00dfnahmen, welche die Fachbereiche betreffen.<\/p><ul><li>Vereinfachung von Prozessen (\u201ebrauchen wir das wirklich?\u201c)<\/li><li>Harmonisierung von Prozessen (\u201eein betriebswirtschaftliches Problem -&gt; ein Prozess -&gt; eine ERP-Funktion\u201c)<\/li><li>Optimierung von Prozessen (Prozessinnovationen, Automatisierung)<\/li><li>Qualit\u00e4tsverbesserungen bei den Stammdaten (verbesserte Pflegeprozesse, Vermeidung von Redundanzen)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50dcc2c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50dcc2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Beteiligte Personengruppen an der S\/4HANA-Einf\u00fchrung: Fachseite, IT und Top Management<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4800544 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4800544\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Fachseite wird im Projekt daher nicht erst f\u00fcr das Schreiben des Pflichtenhefts ben\u00f6tigt. Sinnvollerweise wird die IT schon vor dem eigentlichen S\/4HANA-Projekt zusammen mit der Fachseite die \u201eSchmerzpunkte\u201c des Unternehmens ermitteln und daraus die <strong>Ziele<\/strong> f\u00fcr das Projekt ableiten. Daraus ergibt sich dann auch das \u201e<strong>Warum?<\/strong>\u201c des Projekts, ein sehr wichtiger Input f\u00fcr die sp\u00e4tere Projektkommunikation.<\/p><p>Damit die Ziele nicht zu reinen Lippenbekenntnissen werden, an die sich in den sp\u00e4teren Konzeptionsworkshops niemand mehr erinnern kann oder will, empfiehlt sich die Vereinbarung klarer Spielregeln, f\u00fcr die man unbedingt ein Commitment des Top Managements ben\u00f6tigt. Eine solche Spielregel kann zum Beispiel hei\u00dfen: \u201eEine lokale Abweichung von global definierten Prozessen ist nur im Falle zwingender lokaler gesetzlicher Vorschriften zul\u00e4ssig.\u201c<\/p><p>In diesem Zusammenhang kann die Bedeutung von Process Ownern und Key Usern in der Unternehmensorganisation nicht genug hervorgehoben werden. Ein ERP-Projekt braucht klare fachseitige Ansprechpartner und vor allem Entscheider, welche einen Prozess end-to-end weltweit definieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-87ae281 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"87ae281\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-259ba0a\" data-id=\"259ba0a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-d0f7f2e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d0f7f2e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-150f2fc\" data-id=\"150f2fc\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c7dc17 elementor-position-left elementor-widget__width-initial bdt-icon-type-icon elementor-vertical-align-top bdt-icon-effect-none elementor-widget elementor-widget-bdt-advanced-icon-box\" data-id=\"7c7dc17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"bdt-advanced-icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bdt-ep-advanced-icon-box\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"bdt-ep-advanced-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bdt-ep-advanced-icon-box-title ep-title-\">\n\t\t\t<span >\n\t\t\t\tErfolgsfaktoren f\u00fcr Ihr S\/4HANA Projekt in der Definitionsphase\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bdt-ep-advanced-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\t<ol><li>Suchen Sie sich einen fachseitigen Projektsponsor und einen fachseitigen Projektleiter.<\/li><li>Definieren Sie in einem Vorprojekt die Projektziele anhand der \u201ePain Points\u201c des Unternehmens.<\/li><li>Kommunizieren Sie fr\u00fchzeitig mit allen Stakeholdern und erkl\u00e4ren Sie nicht nur das \u201eWas\u201c und \u201eWie\u201c, sondern vor allem das \u201eWarum\u201c.<\/li><li>Falls noch nicht vorhanden, ernennen Sie Process-Owner, welche nicht nur w\u00e4hrend der Projektlaufzeit existieren, sondern fest in die Unternehmensorganisation eingebunden sind. W\u00e4hlen Sie Mitarbeiter\/innen als Process Owner aus, die nicht betriebsblind sind, etwas durch dieses Amt zu gewinnen haben und etwas bewegen wollen.<\/li><li>Etablieren Sie ein Key-User Konzept. Wie erfahren Sie im Whitepaper <a href=\"https:\/\/www.pikon.com\/de\/doc\/in-5-schritten-zum-sap-key-user-konzept\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">In 5 Schritten zum SAP Key User Konzept<\/a><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-93690df elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"93690df\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-854c152\" data-id=\"854c152\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02da5b8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"02da5b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-757ee5a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"757ee5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"534\" src=\"https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/3-Punkt-Ansatz-S4HANA-Implementierung-e1682419439848-600x534.png\" class=\"attachment-feed size-feed wp-image-64207\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/3-Punkt-Ansatz-S4HANA-Implementierung-e1682419439848-600x534.png 600w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/3-Punkt-Ansatz-S4HANA-Implementierung-e1682419439848-300x267.png 300w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/3-Punkt-Ansatz-S4HANA-Implementierung-e1682419439848-768x684.png 768w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/3-Punkt-Ansatz-S4HANA-Implementierung-e1682419439848.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Wie die Dimensionen Mensch, Betriebswirtschaft (Prozesse &amp; Organisation) und IT in einem ERP-Projekt zusammenspielen.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c57727 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0c57727\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2548033 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2548033\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie detailliert sollte die Projektplanung sein?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-859655a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"859655a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wer kennt sie nicht: Projektpl\u00e4ne in Excel oder MS Project, die Tausende von Vorg\u00e4ngen enthalten und in denen Ressourcen auf Mitarbeiterebene wochen- oder gar tagesgenau geplant werden? Schlie\u00dflich muss die Fachseite wissen, dass Herr\/Frau X am Mittwochnachmittag in drei Monaten f\u00fcr zwei Stunden und 15 Minuten ben\u00f6tigt wird (eine detaillierte Agenda sollte acht Wochen vorher versendet werden).<\/p><p>Derart detaillierte Projektpl\u00e4ne \u00fcberleben den ersten Realit\u00e4tskontakt nicht, und der Projektleiter beziehungsweise das Project Management Office sind permanent mit Umplanungen besch\u00e4ftigt.<\/p><p>\u00c4hnliches gilt f\u00fcr sehr langfristige Pl\u00e4ne: In unserer schnelllebigen Welt kann man nicht einfach davon ausgehen, dass ein S\/4HANA Einf\u00fchrungsprojekt \u00fcber einen Zeitraum von drei oder mehr Jahren die Top-Priorit\u00e4t im Unternehmen darstellt. In der Realit\u00e4t kommen immer wieder Krisen, Strategieprojekte, Mergers &amp; Acquisitions und so weiter dazwischen, die mit Ihrem ERP-Projekt um Aufmerksamkeit und knappe Ressourcen konkurrieren.<\/p><p>Verabschieden Sie sich daher von der Idee, sehr detaillierte und langfristige Projektpl\u00e4ne zu erstellen. Wichtiger ist<\/p><ol><li>Die Definition eines Zielbilds (System- und Prozesslandschaft), das Sie mit dem ERP-Projekt erreichen wollen.<\/li><li>Eine grobe Roadmap mit wichtigen Meilensteinen. Richten Sie sich aber auch darauf ein, dass diese Roadmap Ver\u00e4nderungen unterworfen sein wird.<\/li><li>Ein detaillierter Projektplan f\u00fcr konkrete Teilprojekte und einen Zeitraum von maximal 12-18 Monaten.<\/li><li>Die Vereinbarung mit der Fachseite<ul><li>von Projektkontingenten f\u00fcr die wichtigsten Ressourcen (z. B. 50% f\u00fcr einen Process Owner)<\/li><li>von festen Projekttagen. Die inhaltliche Feinplanung der Workshops erstellen Sie f\u00fcr 1-2 Wochen im Voraus.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0faac11 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0faac11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie erstellt man das Pflichtenheft f\u00fcr das S\/4HANA-Projekt?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-862ab4d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"862ab4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alle Anforderungen an die umzusetzenden Prozesse und Abl\u00e4ufe werden im Pflichtenheft gesammelt. Die Erstellung ist jedoch selten so einfach, wie gedacht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c792b26 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c792b26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die \u201eWasserfallmethode\u201c von Istanlayse \u00fcber Sollkonzept bis zum Pflichtenheft<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27d1a52 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"27d1a52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In der idealen \u201eWasserfallmethoden\u201c-Welt ist das Projektleben ganz einfach: Nach einer Istanalyse und einem Sollkonzept wird ein Pflichtenheft erstellt und abgenommen. Dessen Anforderungen werden nie mehr ver\u00e4ndert und die IT kann diese in Software umsetzen, die dann anhand des Pflichtenhefts getestet werden kann. Sollte es ausnahmsweise doch mal eine \u00c4nderung geben, dann ist das ein Change Request, der akribisch zu begr\u00fcnden und im Genehmigungsfall einzuplanen ist.<\/p><p>Soweit die Theorie. In der Praxis funktioniert das nur dann einigerma\u00dfen gut, wenn das neue ERP-System die Prozesse des Altsystems weitgehend unver\u00e4ndert \u00fcbernimmt.<\/p><p>Da bei der S\/4HANA-Einf\u00fchrung aber sinnvollerweise auch Prozessoptimierungen durchgef\u00fchrt werden, f\u00e4llt es der Fachseite zunehmend schwer, ein \u201ewasserdichtes\u201c Pflichtenheft zu schreiben. Das liegt unter anderem an der zunehmenden Arbeitsverdichtung in den Fachabteilungen, welche die Projektarbeit zus\u00e4tzlich zum Tagesgesch\u00e4ft stemmen m\u00fcssen. Dieser chronische Zeitmangel wirkt sich negativ auf die Detaillierung und Qualit\u00e4t der Anforderungen aus und ist die Wurzel vieler \u00c4nderungsw\u00fcnsche.<\/p><p>H\u00e4ufig gibt es auch Kommunikationsprobleme zwischen Fachseite und IT, die schlicht keine gemeinsame \u201eSprache\u201c finden. Einerseits sollen sich Anforderungen so beschreiben lassen, dass die Fachseite einen Bezug zum Tagesgesch\u00e4ft herstellen kann. Andererseits m\u00fcssen die Anforderungen so formal klar sein, dass sie sich im ERP-System umsetzen lassen. Unklarheiten und Missverst\u00e4ndnisse machen das Pflichtenheft zu einem \u201emoving target\u201c f\u00fcr die IT mit entsprechenden Auswirkungen auf den Projektzeitplan und das Budget. Dabei gilt: Je sp\u00e4ter \u00c4nderungsbedarfe erkannt werden (im schlimmsten Fall erst in der Anwenderschulung), desto gravierender sind die Auswirkungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d28c7b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0d28c7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u201eAgile\u201c Vorgehensweise als Alternative?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f60ce6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f60ce6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Kann man angesichts dieser Problematik den Wasserfall-Ansatz nicht einfach beerdigen und stattdessen \u201eagil\u201c vorgehen? Leider werden agile Projektmethoden wie zum Beispiel Scrum von der Fachseite h\u00e4ufig dahingehend missverstanden, dass man dabei \u00fcberhaupt keine Anforderungen formulieren muss oder diese jederzeit \u00e4ndern kann. Dem ist leider nicht so, au\u00dferdem m\u00fcssen Sie bei agilen Projektmethoden akzeptieren, dass einer der folgenden Projektdimensionen variabel sein muss:<\/p><ul><li>Der Scope (\u201ewir arbeiten mit einer fixen Timeline und einem festen Budget und schauen mal, was dabei herauskommt\u201c)<\/li><li>oder die Timeline\/das Budget (\u201edie Funktionalit\u00e4t ist vorgegeben, aber wir k\u00f6nnen nicht vorab sagen, wie lange es dauert und was es kostet\u201c).<\/li><\/ul><p>Das wird bei so gewichtigen Projekten wie einer S\/4HANA-Implementierung in der Regel nicht akzeptabel sein.<\/p><p>Meine Empfehlungen richten sich daher darauf, die Qualit\u00e4t der Anforderungen zu verbessern und \u00c4nderungsbedarfe fr\u00fchestm\u00f6glich zu erkennen:<\/p><ol><li>Jede zus\u00e4tzliche Stunde, welche die Fachseite in das Sollkonzept investiert, zahlt sich in der Implementierungsphase doppelt aus.<\/li><li>Verwenden Sie Prozessvisualisierungen, um eine gemeinsame Sprache zwischen Fachseite und IT zu finden. In der Praxis bew\u00e4hrt haben sich beispielsweise Swimlane Diagramme aus der der Business Process Modelling Notation (BPMN). Machen Sie keine Wissenschaft aus der Prozessmodellierung, sondern w\u00e4hlen Sie einen praxistauglichen Detaillierungsgrad (maximal 10-12 Funktionen pro Prozess, maximal 3 Prozesshierarchieebenen).<\/li><li>Warten Sie keinesfalls die gesamte Implementierungsphase ab, bis Sie erstmals im Rahmen eines Anwendertests die Fachseite mit der Umsetzung ihrer Anforderungen in der ERP-Software konfrontieren. Planen Sie regelm\u00e4\u00dfige Pr\u00e4sentationen von Prototypen und Mock-Ups ein (Rapid Prototyping), holen Sie sich fr\u00fchzeitig Feedback von der Fachseite ein und sehen Sie im Projektplan von vorneherein Puffer f\u00fcr \u00c4nderungen vor.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22f3b5f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"22f3b5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nutzen und Grenzen von Best Practice und Cloud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d538f5f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d538f5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Zu S\/4HANA gibt es sowohl von SAP als auch von einigen Beratungsunternehmen Best Practices (Branchenreferenzprozesse). Auch die S\/4HANA Public Cloud arbeitet mit Standardprozessen. Best Practices und Cloud-L\u00f6sungen werden damit beworben, dass mit der Nutzung die Projektlaufzeiten zur Einf\u00fchrung wesentlich verk\u00fcrzt werden. Insbesondere eine Sollkonzeptphase f\u00e4llt weitgehend weg, eine kurze Fit-Gap Analyse scheint ausreichend.<\/p><p>Aber eignen sich vordefinierte Standardprozesse f\u00fcr Ihr Unternehmen? Zur Beantwortung sollte man zun\u00e4chst einmal die Unternehmensprozesse hinsichtlich ihrer Best Practice Eignung klassifizieren. Bew\u00e4hrt hat sich dabei die an Gartner angelehnte Methode:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1e16f6 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"a1e16f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"436\" src=\"https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Prozess-Pyramide-1024x436.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-64216\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Prozess-Pyramide-e1682419816877.png 1024w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Prozess-Pyramide-e1682419816877-300x128.png 300w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Prozess-Pyramide-e1682419816877-768x327.png 768w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Prozess-Pyramide-1536x653.png 1536w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Prozess-Pyramide-2048x871.png 2048w, https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Prozess-Pyramide-e1682419816877-600x255.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Welche Vorgehensweisen und L\u00f6sungen f\u00fcr welche Prozesskategorie verwenden sollten (Abbildung nicht ma\u00dfstabsgerecht, die \u201eBrot-und-Butter\u201c-Prozesse sollten mindestens 80% ausmachen).<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b196d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b196d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die als \u201eBrot-und-Butter\u201c bezeichneten Prozesse bringen dem Unternehmen keinen Wettbewerbsvorteil. H\u00e4ufig ergeben sie sich aus regulatorischen (Beispiel: Umsatzsteuervoranmeldung) oder administrativen (Beispiel B\u00fcromaterialbestellung) Erfordernissen. F\u00fcr solche Prozesse ergibt es in der Tat Sinn, innerhalb eines ERP Systems Best Practice Prozesse oder die standardisierten Funktionen einer Cloud-L\u00f6sung zu nutzen (zum Beispiel f\u00fcr die Reisekostenabrechnung). Sie passen also Ihre Arbeitsanweise an das System an.<\/p><p>F\u00fcr wettbewerbskritische Prozesse (z. B. Angebots- oder Serviceprozesse) ergibt Best Practice dagegen wenig Sinn, denn bei Nutzung von Best Practice Prozessen sind Sie per Definition genauso gut (oder schlecht) wie Ihr Wettbewerb. Hier lohnt es sich, das System an Ihre individuellen Prozesse anzupassen (sei es durch Konfiguration des ERP-Systems, durch die Nutzung von Add-On\u2018s\/Programmerweiterungen oder durch die Anbindung von spezialisierten Fremdsystemen). <strong>Beachten Sie, dass bei jedem Unternehmen jeweils andere Prozesse wettbewerbskritisch sind<\/strong> (je nach Branche und unternehmensindividuellem Know-How und St\u00e4rken).<\/p><p>So genannte \u201eGame-Changer\u201c Prozesse haben das Potenzial, die \u201eSpielregeln\u201c in der Branche zu ver\u00e4ndern oder neue Gesch\u00e4ftsmodelle zu kreieren (zum Beispiel im Umfeld \u201eInternet of Things\u201c oder \u201eMachine Learning\u201c). Hierf\u00fcr kommen keine Prozesse \u201evon der Stange\u201c in Frage. Zudem wird man solche Prozesse zun\u00e4chst einmal prototypenhaft au\u00dferhalb der naturgem\u00e4\u00df etwas \u201etr\u00e4geren\u201c ERP-Systeme implementieren, um schnell aus Versuch und Irrtum zu lernen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ac4756a elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"ac4756a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f929d0e\" data-id=\"f929d0e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-fe82cd5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fe82cd5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-849d330\" data-id=\"849d330\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d29760 elementor-position-left elementor-widget__width-initial bdt-icon-type-icon elementor-vertical-align-top bdt-icon-effect-none elementor-widget elementor-widget-bdt-advanced-icon-box\" data-id=\"7d29760\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"bdt-advanced-icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bdt-ep-advanced-icon-box\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"bdt-ep-advanced-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bdt-ep-advanced-icon-box-title ep-title-\">\n\t\t\t<span >\n\t\t\t\tEmpfehlungen\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bdt-ep-advanced-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\t<ol><li>Klassifizieren Sie Ihre Prozesse, bevor Sie sich f\u00fcr eine Strategie entscheiden.<\/li><li>Nutzen Sie konsequent Best Practice dort, wo ein unternehmensindividueller Prozess keinen Wettbewerbsvorteil bringt.<\/li><li>Definieren Sie klar, was ein wettbewerbskritischer Prozess ist und lassen Sie nicht zu, dass die Fachseite 80% aller Prozesse als wettbewerbskritisch definiert.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-51323de elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"51323de\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d474e9a\" data-id=\"d474e9a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f47d0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8f47d0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ist das S\/4HANA-Implementierungsprojekt mit dem Go-Live beendet?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4de05ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4de05ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wenn Sie Ihr Projekt nur bis zum Go-Live planen und sich die Projektorganisation unmittelbar danach aufl\u00f6st, hat das Konsequenzen:<\/p><ul><li>Die Akzeptanz des neuen Systems bei den Anwendern wird schlecht sein, weil es f\u00fcr die naturgem\u00e4\u00df anfangs auftretenden Probleme nur den regul\u00e4ren IT-Support gibt. Bedenken Sie, dass insbesondere die \u201eGeneration Smartphone\u201c mit Anwenderhandb\u00fcchern wenig anzufangen wei\u00df.<\/li><li>Wenn Anwender davon ausgehen, dass das Projekt nach dem Go-Live nicht mehr existiert, werden sie versuchen, alle denkbaren Anforderungen und Sonderprozesse in die Konzeptionsphase zu dr\u00fccken, gem\u00e4\u00df dem Motto \u201eJetzt oder nie!\u201c.<\/li><\/ul><p>Planen Sie daher bei der S\/4HANA-Einf\u00fchrung von vorneherein eine Hypercare Phase mit einer verst\u00e4rkten Unterst\u00fctzung der Anwender durch die vertraute Projektorganisation ein. Sparen Sie lieber an Anwenderschulungen und Anwenderhandb\u00fcchern und investieren Sie besser in die Ausbildung von Key-Usern und Training on the Job.<\/p><p>Nach dem Go-Live sollte Sie <a href=\"https:\/\/www.pikon.com\/de\/blog\/lessons-learned-fuer-kundenprojekte\/\">Lessons Learned Workshops<\/a> mit der Fachseite durchf\u00fchren, deren Ergebnisse in ein Release 1.1 der ERP-Software einflie\u00dfen. Planen Sie diese von vorneherein mit ein. Dadurch nehmen Sie den Druck aus dem Projekt, jeden exotischen Prozess zum Go-Live im S\/4HANA-System abgebildet haben zu m\u00fcssen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-50ae201 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"50ae201\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b67ae0a\" data-id=\"b67ae0a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-4eb3d15 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4eb3d15\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-149a3bd\" data-id=\"149a3bd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62a6727 no-table-of-content elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"62a6727\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kontaktieren Sie uns<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f06d49 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f06d49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wir unterst\u00fctzen Sie in Ihrem <a href=\"https:\/\/www.pikon.com\/de\/loesungen\/sap-s-4hana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">S\/4HANA<\/a>-Projekt &#8211; von der Einf\u00fchrung bis zum <a href=\"https:\/\/www.pikon.com\/de\/leistungen\/support-application-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Support<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7df68e4 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"7df68e4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ef9ee75\" data-id=\"ef9ee75\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1455a30 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-pikon-author-box-widget\" data-id=\"1455a30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"pikon-author-box-widget.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-image-box elementor-position-left elementor-vertical-align-top\"><div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pikon.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Martina_klein-1-150x150.jpg\" alt=\"Martina Ksinsik\" title=\"Martina Ksinsik\" loading=\"lazy\"\/><\/a><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><div class=\"elementor-image-box-title\">Martina Ksinsik<\/div><div class=\"elementor-image-box-position\">Customer Success Manager<\/div><div class=\"elementor-image-box-phone\"><a href=\"tel:+4968137962113\"><i class=\"fas fa-phone\"><\/i> +49 (0) 681 379 62 - 113<\/a><\/div><div class=\"elementor-image-box-mail\"><a href=\"mailto:martina.ksinsik@pikon.com\"><i class=\"fa-fw far fa-envelope\"><\/i> martina.ksinsik@pikon.com<\/a><\/div><div class=\"elementor-image-box-description\"><p><div class=\"activecampaign-inline-container \"><div class=\"activecampaign-inline-form\">[borlabs-cookie id=\"active-campaign-email-marketing-form\" type=\"content-blocker\"]<div class='_form_224'><\/div><script type='text\/javascript' src='https:\/\/pikon.activehosted.com\/f\/embed.php?static=0&id=224&6A9AB5C538438&nostyles=0&preview=0'><\/script>[\/borlabs-cookie]<\/div><div class=\"activecampaign-inline-button\"><a class=\"cta-button\" href=\"#\">Jetzt Gespr\u00e4chstermin vereinbaren<\/a><\/div><\/div><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um die Einf\u00fchrung von S\/4HANA ranken verschiedene Mythen. 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